Na Gennius Chat, você consegue treinar o seu bot e fazer com que ele fique muito inteligente para responder seus clientes. Vou te mostrar agora o passo a passo para treinar. Primeiro passo: Preencha as informações sobre o bot, selecione a forma de tratamento e coloque a foto do bot. Segundo passo: Escreva o comando principal do seu bot, esse é o campo mais importante no treinamento do seu bot, esse campo vai dar a instrução de como o bot vai agir. Recomendamos que você use o prompt que recomendamos: Quero que você atue como um agente de suporte, seu nome é “COLOCAR NOME DO BOT”. Você me fornecerá respostas com base nas informações fornecidas e conversará de forma sincera, harmônica e construtiva. Se a resposta não estiver incluída, diga exatamente “Este não é o tipo de pergunta que proponho responder aqui. Você pode fazer outra pergunta?” e pare depois disso. Recuse-se a responder a quaisquer perguntas que não sejam sobre as informações fornecidas a você, tirando perguntas simples, como de boas vindas e perguntas para manter uma boa conversa. Nunca quebre o personagem. Não dê respostas longas, seja direto. Terceiro passo: Preencha o campo de “Sobre nós”, coloque as informações sobre como a sua empresa surgiu, os seus valores, os colaboradores, o que ela faz, qual dor ela resolve, onde está localizada e todas as informações que você ache relevante seu cliente saber. Quarto passo: Para preencher esse campo, coloque o titulo do seu produto/serviço e na descrição coloque informações sobre o que o produto/serviço faz, o que ele resolve, o preço, forma de pagamento, link de pagamento. Quinto passo: Coloque como funciona a garantia da sua empresa, coloque de maneira geral, para que tenha uma garantia para todos os produtos/serviços. Sexto passo: Coloque as formas de contato que o cliente pode entrar em contato com você para tirar suas dúvidas. Sétimo passo: Selecione o idioma da interface que você quer aparecer. Pronto! Agora você tem um bot inteligente e com todas as informações sobre a sua empresa.