Como incorporar o bot na Shopify?

Na Gennius Chat você consegue incorporar o bot em sua loja da shopify e neste post vamos mostrar o exato passo a passo de como fazer isso. Primeiro passo: Clique no botão copiar e copie todo o código que disponibilizamos. Segunda passo: Faça o login na sua loja da shopify. Terceiro passo: Clique em loja virtual => Temas => 3 pontinhos => Editar código Quarto passo: Pesquisa por theme.liquid e selecione o arquivo. Quinto passo: Ache a tag <head>, dá um “enter” para pular linha e cole o código disponibilizado. Sexto passo: Salve a alteração e clique em pré-visualização da loja. Pronto! Só seguir o passo a passo e seu bot já vai estar pronto.

Como personalizar o bot?

Na Gennius Chat você consegue personalizar toda a parte visual do bot e nesse post vou te mostrar o passo a passo para fazer isso da melhor maneira. Primeiro passo: Você consegue selecionar as cores para alterar as cores do bot Segundo passo: Seleciona os fundos para testar e ver se as cores estão sendo compatíveis com o o tema do seu site. Terceiro passo: Salve a sua personalização e pronto!

Como treinar o seu bot?

Na Gennius Chat, você consegue treinar o seu bot e fazer com que ele fique muito inteligente para responder seus clientes. Vou te mostrar agora o passo a passo para treinar. Primeiro passo: Preencha as informações sobre o bot, selecione a forma de tratamento e coloque a foto do bot. Segundo passo: Escreva o comando principal do seu bot, esse é o campo mais importante no treinamento do seu bot, esse campo vai dar a instrução de como o bot vai agir. Recomendamos que você use o prompt que recomendamos: Quero que você atue como um agente de suporte, seu nome é “COLOCAR NOME DO BOT”. Você me fornecerá respostas com base nas informações fornecidas e conversará de forma sincera, harmônica e construtiva. Se a resposta não estiver incluída, diga exatamente “Este não é o tipo de pergunta que proponho responder aqui. Você pode fazer outra pergunta?” e pare depois disso. Recuse-se a responder a quaisquer perguntas que não sejam sobre as informações fornecidas a você, tirando perguntas simples, como de boas vindas e perguntas para manter uma boa conversa. Nunca quebre o personagem. Não dê respostas longas, seja direto. Terceiro passo: Preencha o campo de “Sobre nós”, coloque as informações sobre como a sua empresa surgiu, os seus valores, os colaboradores, o que ela faz, qual dor ela resolve, onde está localizada e todas as informações que você ache relevante seu cliente saber. Quarto passo: Para preencher esse campo, coloque o titulo do seu produto/serviço e na descrição coloque informações sobre o que o produto/serviço faz, o que ele resolve, o preço, forma de pagamento, link de pagamento. Quinto passo: Coloque como funciona a garantia da sua empresa, coloque de maneira geral, para que tenha uma garantia para todos os produtos/serviços. Sexto passo: Coloque as formas de contato que o cliente pode entrar em contato com você para tirar suas dúvidas. Sétimo passo: Selecione o idioma da interface que você quer aparecer. Pronto! Agora você tem um bot inteligente e com todas as informações sobre a sua empresa.